Der Online Casino-Betrieb Union Jackpots ist ein relativ bekanntes Anbieter der Branche und erfreut sich aufgrund seines breiten Spielsortiments, vielfältigen Bonusangebote sowie seiner modernen Webpräsenz einer großen Beliebtheit bei den Kunden. In diesem Artikel möchten wir uns mit dem Casino näher auseinandersetzen und prüfen, ob die vorgestellten Vorteile auch tatsächlich erfüllt werden.
Marke und Hintergrund
Die Marke Union Jackpots wurde im Jahr 2012 gegründet. Der Name des Casinos ist direkt an das Vereinigte offizielle website Königreich anknüpft, welches für seine historische Bedeutung sowie seinen Reichtum bekannt ist. Im Casino selbst gibt es zahlreiche Anspielungen auf die britische Gesellschaft und Kultur.
Anmeldung
Um mit den Spielen zu beginnen, müssen Kunden zunächst ein Spielerkonto erstellen. Dies kann online über das Internet oder auch mithilfe des mobilen Apps erfolgen. Beim ersten Start wird eine neue Seite geöffnet und es muss zwischen zwei verschiedenen Optionen entschieden werden: Entweder möchte man sich für den sofortigen Zugang mit seinem Bankkreditkarten und Zahlungsdienstleister wie PayPal oder auch die Möglichkeit der Erstellung eines Spielerkontos über ein eigenes soziales Netzwerk, also Facebook anmelden. Im Casino kann jederzeit eine Anmeldung auf verschiedenen Wegen durchgeführt werden.
Konto-Einstellungen
Die Eingabe aller Daten ist eine Notwendigkeit für den Aufbau des Kontozugriffs und wird somit nur einmalig erforderlich sein. Die persönlichen Daten, also das Passwort, die Anschrift und weitere benötigte Informationen, müssen bei der ersten Anmeldung eingetragen werden.
Nachdem diese Schritte abgeschlossen sind, kann man sofort loslegen mit den Spielvarianten des Casino-Anbieters Union Jackpots.
Boni
Ein weiterer wichtiger Aspekt von Online-Casinos ist das Angebot an Bonusangeboten. Das Casinos bietet insgesamt drei verschiedene Boni an. Der erste ist der sogenannte “Willkommensbonus” in Höhe von 100 Prozent, was bedeutet dass neue Kunden mit einem Guthaben von nur 10 Euro bereits mit 20 Euro spielen können.
Boni für Loyalität
Darüber hinaus gibt es auch Boni für bestehende Spieler. Es gibt einen Bonus pro Tag sowie ein Cash-Back-System auf alle Spiele.
Zum Beispiel gibt es den “Bonus des Tages”, der einem bestimmten Spiel angepasst ist und mit diesem Bonus kann man das Spiel um 20 % mehr gratis spielen.
Lizenz
Ein wichtiger Aspekt in jedem Online Casino, welches eine wertvolle Sicherheit bietet, ist die Lizenz. Die Union Jackpots besitzt eine UKGC-Licence (United Kingdom Gambling Commission).
Diese Aussage bedeutet, dass das Unternehmen von der britischen Regierung genehmigt wurde und es sich unter anderem um Spielhalle anbietet.
Die Ausgestaltung eines Online Casinos muss in vielen Ländern sehr strikt sein, die Lizenz ist ein wichtiger Teil der Gewährleistung einer fairen und für den Spieler zugänglichen Aktionen.
Sicherheit
Auch wenn es sich hier nicht direkt um eine Sicherheitsmaßnahme handelt, bietet das Casino eine solide Ausgestaltung. In einem Online-Casino sind die Spieler in einigen Fällen sehr besorgt aufgrund des Missbrauchs ihrer persönlichen Daten.
Dieses Problem soll durch verschiedene Schritte minimiert werden wie der Verschlüsselung der Daten beim Upload. Des Weiteren bieten einige Online Casinos auch einen Kundenservice an, welcher im Fall eines Problems zur Verfügung steht und diese Probleme lösen kann.
Game-Category
Es gibt viele Spiele, die in einem Casino angeboten werden können und dies hängt von der Kategorie ab.
Zu den beliebtesten sind:
- Slots
- Tischspiele
- Poker-Spiele
Diese drei Spieletypen werden fast immer im Online-Casino Union Jackpots angeboten. Des Weiteren gibt es eine Vielzahl anderer Spiele, die in diesem Bereich verfügbar sind.
Spielprovider
Ein weiteres wichtiges Thema ist der Anbieter von Spielen. Zu den bekanntesten und beliebten Spielanbietern gehören unter anderen: Netent, Novomatic und Playtech.
Diese Anbieter liefern nicht nur die Spiele sondern auch das benötigte Software zur Umsetzung in ein Online-Casino
Mobiler Zugang
Die moderne Technologie macht es möglich dass viele Casinos über einen mobilen Zugriff verfügen. Dieser ermöglicht es dem Spieler, sein Casino online auf jedem Gerät abzurufen.
Es gibt für verschiedene Betriebssysteme Apps der verschiedenen Spielanbieter wie zum Beispiel “Android” und Apple-Smartphones.
Zahlungsarten
Wenn es um die Zahlungen geht gibt viele Auswahlmöglichkeiten. Zu den beliebtesten gehören PayPal, Neteller, Skrill aber auch die gängigen Kreditkarten von VISA oder Mastercard.
Neben diesen bekannten Anbieter bietet Union Jackpots weitere Möglichkeiten der Einzahlung und Auszahlung, so zum Beispiel ein Giro-Überweisung auf dem Spielerkonto.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlung in einem Online Casino ist einer der wichtigsten Aspekte für die Kunden. Die Zahlungen im Online-Casino werden in drei Schritte unterteilt:
- Registrierung
- Einzahlung des Geldes in das Spielerkonto
- Auszahlung bei Gewinn.
Die Überweisungszeiten, also die Dauer bis zur Auftragsbestätigung und der Zahlungseingang sind unterschiedlich. Dies hängt von dem gewählten Anbieter ab.
Kundenservice
Ein wichtiger Aspekt im Bereich Online-Casino ist der Kundenservice, um Probleme oder Fragen zu behandeln.
Dieser Service besteht aus drei verschiedenen Optionen: E-Mail-Anfrage, Live-Chat und Telefon. Diese bieten die Möglichkeit für den Kunden einen offenen Dialog mit einem Mitarbeiter des Casinos abzufertigen.
Benutzerfreundlichkeit
Der letzte Punkt, welcher aufgeführt wird ist der Benutzerkomfort oder Benutzeroberfläche.
Diese Seite muss so gestaltet sein, dass sich die Spieler schnell und unkompliziert zurecht finden. Dies wird durch eine Navigation realisiert, welche es ermöglicht den geöffneten Bereich zu ändern. Die Seiten sind in einem guten Design erstellt worden um die Auffindbarkeit der gewünschten Seite für einen neuen Anwender schnell zu machen.
Die Informationen wurden aufgefordert vom Nutzer und werden nur nach Eingabe der persönlichen Daten sichtbar, es gibt also keine mögliche Nutzung ohne Bestätigung.